Olá!

Aqui no Meia Tigela respeitamos muito o seu direito de consumidor e queremos ter uma relação muito transparente com cada um dos nossos clientes.



Produtos a Pronta Entrega

Os envios de peças a pronta entrega serão feitos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Pedidos feitos de produtos a pronta entrega e que não tiverem o pagamento confirmado em até 3 dias úteis serão cancelados para que os produtos voltem ao estoque.



Produtos por encomenda

Os pedidos demoram em torno de 15 dias úteis somente para serem produzidos e esse prazo pode ser maior de acordo com a condição da minha agenda de encomendas na época do pedido. Peço a compreensão de vocês, pois TUDO aqui é feito por apenas uma pessoa, desde a criação da estampa, impressão do tecido, atendimento ao cliente, produção das peças e envios. 

Além disso, os envios são feitos pelos Correios e podem sofrer atrasos!

Se por um acaso você precisar de algum item e tenha pouco tempo para recebê-lo, dê preferência pelas peças a pronta entrega ou então entre em contato antes de efetuar a compra para tirar suas dúvidas com relação ao prazo.



Trocas e devoluções 

Devem ser solicitadas em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. A devolução do pagamento será realizada assim que ele for recebido e avaliado aqui no ateliê.

Todos os pedidos são enviados com seguro e caso seu pedido seja extraviado ou entregue no endereço errado, seu pagamento será devolvido! (mas peço um pouco de paciência, pois dependo do contato com os Correios para tentar resolver e isso pode demorar um pouco).


Aqui tudo é feito artesanalmente e com MUITO carinho!
E se você tiver algum problema com suas compras, pode ter certeza que farei o possível para resolvê-lo.